Os
conceitos de mediação da informação e competência informacional
são retomados neste artigo de revisão, como elementos
potencializadores do salto qualitativo de sujeitos quando submetidos
a atividades no computador e na internet. Destaca-se a importância
da discussão da mediação da informação e da competência
informacional no aspecto da inclusão sociodigital. Busca-se atingir
dois objetivos específicos: a) considerar, de acordo com aspectos da
competência informacional, as potencialidades de um mediador humano
em ponto de inclusão digital; b) descrever as competências
individuais esperadas por esse mediador. Considera-se que o mediador
de inclusão digital, assim como nas bibliotecas, é o agente que
potencializa os saltos dos usuários no trato com a informação
acessada nesses ambientes digitais.
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