Núcleos de Mediação

O que é Núcleo de Mediação? 


É o instrumento de mediação de conflitos implantado pelo Ministério Público do Estado do Ceará, visando promover a pacificação social, o fortalecimento das bases comunitárias e a prevenção e solução de conflitos. 


O que é Mediação Comunitária? 


É uma técnica de administração de conflitos de caráter informal, não adversarial, no qual um terceiro, chamado mediador, que não tem poder sobre as partes (não decide, nem sugere), facilita a comunicação entre estas e ajuda a criar opções, para chegar a um acordo consensual e mutuamente satisfatório. A mediação comunitária promove uma maior responsabilidade e participação da comunidade na solução dos seus conflitos, abrindo novos caminhos para uma positiva transformação sócio-cultural. 


Quem pode ser atendido no Núcleo de Mediação Comunitária? 

Qualquer pessoa física ou jurídica. 


Quais os tipos de conflitos podem ser solucionados no Núcleo de Mediação Comunitária? 


  • Conflito contra a Honra
  • Cobrança de Dívida
  • Conflito de Apropriação
  • Conflito de Imóvel
  • Conflito Escolar
  • Conflito do Consumidor
  • Conflito Familiar
  • Conflito Societário
  • Conflito Trabalhista
  • Conflito de Vizinhos
  • Pensão Alimentícia
  • Reconhecimento de Paternidade

O que é o Mediador Comunitário?  


Mediador Comunitário é uma pessoa da comunidade, escolhida pelas partes para facilitar e estimular o dialogo, atuando no sentido de ajudar na prevenção e solução do conflito, sem indicar a solução, para que essas sejam capazes de, por si próprias, chegarem a um acordo que proteja os seus reais interesses. O mediador comunitário desenvolve trabalho voluntário, com base da Lei do Voluntariado ( Lei n. 9.608, de 18.12.1998), ajudando as partes a:

  • Identificar as suas necessidades, interesses e desejos;
  • Compreender as necessidades, interesses e desejos do outro;
  • Identificar os pontos fundamentais do conflito;
  • Incentivar a cooperação entre eles para resolver o problema;
  • Explorar várias vias de solução;
  • Analisar de forma realista as possibilidades de concretizar as opções por elas pensadas. 

Contribuições diretas da mediação para a comunidade  

  • Reforça a cultura de paz, através do estímulo ao diálogo e da solução pacífica dos casos em disputa;
  • Reforça a democracia direta, através da participação cidadã em temas que envolvam interesses coletivos e o monitoramento do poder público;
  • Aproxima o discurso do direito à realidade da comunidade, respeitando as diferenças e fazendo destas um potencial de crescimento;
  • Estimula o surgimento de novos paradigmas no tratamento de diferenças, produzindo transformações culturais em âmbito coletivo e individual;
  • Atua de maneira interdisciplinar e autônoma;
  • Desenvolve uma ação preventiva de conflitos;
  • Incentiva o trabalho voluntário, como atividade não remunerada, prestada por pessoa física,cuja missão é contribuir para ajudar aos cidadãos a resolverem problemas pessoais ou sociais e a melhorar a qualidade de vida da comunidade;
  • Celeridade e privacidade no processo, que não há custos. 

Onde Encontrar um Núcleo de Mediação Comunitária?


Núcleo de Mediação Comunitária de Antônio Bezerra 

Localização: Rua Tomaz Rodrigues, S/N – Antônio Bezerra (Praça Joaquim Nogueira)
Fortaleza/CE – Fone:(85) 3235-5427
Horário de Funcionamento:
De segunda a sexta-feira de  8:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00


Núcleo de Mediação Comunitária da Barra do Ceará 

Localização: Avenida Senador Robert Kennedy, Nº 920 – Barra do Ceará
Fortaleza/CE – Fone:(85) 3433-9075
Horário de Funcionamento:
De segunda a sexta-feira de  8:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00


Núcleo de Mediação Comunitária do Bom Jardim 

Localização: Rua Cel. João Correia, Nº 2023 – Bom Jardim
Fortaleza/CE – Fone:(85) 3245-8583
Horário de Funcionamento:
De segunda a sexta-feira de  8:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00


Núcleo de Mediação Comunitária de Caucaia-FATENE

Localização: Rua Coronel Correia, N° 1119 – Centro (na Faculdade Terra Nordeste - FATENE)
Caucaia/CE – Fone:(85) 3368-9643
Horário de Funcionamento:
De segunda a sexta-feira de  8:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00



Núcleo de Mediação Comunitária de Maracanaú 

Localização: Rua 10, Nº 207 - Jereissati
Maracanaú/CE – Fone:(85) 3371-8593
Horário de Funcionamento:
De segunda a sexta-feira de  8:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00


Núcleo de Mediação Comunitária Jurema

Localização: Avenida Dom Almeida Lustosa, Nº 4395 – Jurema (Anexo ao Lar Fabiano de Cristo)
Caucaia/CE – Fone:(85) 3259-1364
Horário de Funcionamento:
De segunda a sexta-feira de  8:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00


Núcleo de Mediação Comunitária de Pacatuba

Localização: Avenida Quinze, N° 507 – Jereissati II
Pacatuba/CE – Fone:(85) 3384-4082
Horário de Funcionamento:
De segunda a sexta-feira de  8:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00


Núcleo de Mediação Comunitária de Parangaba 

Localização:Rua Júlio Braga, N°161 – Parangaba
Fortaleza/CE – Fone:(85) 3452-4572
Horário de Funcionamento:
De segunda a sexta-feira de  8:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00


Núcleo de Mediação Comunitária do Pirambu

Localização: Avenida Castelo Branco (Avenida Leste-Oeste), N°2709
Fortaleza/CE – Fone:(85) 3433-1751
Horário de Funcionamento:
De segunda a sexta-feira de  8:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00



Núcleo de Mediação Comunitária de Sobral

Localização: 
Rua Manoel Torres, 358 - COHAB I
Sobral/CE – Fone:(88) 3614-4001 
Horário de Funcionamento:
De segunda a sexta-feira de  8:00 às 12:00 e de 13:00 às 17:00

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